Онлайн-платеж может не проходить по ряду причин. Проверьте настройки веб-браузера, чтобы убедиться, что всплывающие окна разрешены — окна транзакций должны правильно открываться во время оплаты. Если проблема не решена, обратитесь непосредственно в банк.